Como cada mes, la Semana SIN IVA de ABRIL no podía ser otra que la semana de FERIA.
Durante la Semana de Feria (23 a 27 de Abril) podrás poner a punto tu PC y solucionar cualquier problema informático de forma remota por 19€ IVA incluido.
¿Cómo funciona?
El proceso de realiza de forma remota. Eso significa que un técnico le llamará a la hora acordada para que usted abra un archivo que encontrará aquí que creará un canal seguro de comunicación entre su ordenador y nuestro Departamento Técnico. Además, en TEKY nos basamos en la tecnología de TeamViewer® y ISL®, utilizada por cientos de empresas por todo el mundo.
Una vez que nuestro técnico se conecta a su ordenador podrá ver su pantalla y usted podrá ver en todo momento lo que está sucediendo en ordenador, incluso tiene la opción de terminar la sesión cuando le plazca. Una vez que se termina la asistencia y se cierra el canal de comunicación no queda ningún rastro que nos permita volver a conectarnos ya que cada vez que se abre el canal se generan un ID y una contraseña aleatorios que sólo usted conocerá. Vea este video para conocer mejor el proceso:
Es posible que no sea un método que haya escuchado antes, pero lo cierto es que esta técnica lleva años utilizándose en el ámbito empresarial, pero TEKY la acerca a los particulares para que también se beneficien de sus ventajas.
Soy de fuera de España ¿puedo solicitar el servicio?
Por supuesto. Como este servicio se realiza a través de Internet, no hay limitaciones geográficas. Lo único que necesitas es que tu ordenador esté conectado a Internet.
¿Por qué en Remoto?
Aquí tiene algunas razones por las que ofrecemos este servicio en remoto:
- Al no tener que desplazarnos el precio se reduce considerablemente.
- El tiempo que se invierte en la asistencia es mucho más reducido, no hay que esperar a que el técnico llegue por ejemplo.
- La comunicación es totalmente segura.
- La cobertura geográfica es ilimitada. Con este método podemos ayudarle aunque usted se encuentre en otro país, incluso sentado en la playa de vacaciones si su ordenador está conectado a Internet.
¿Cómo lo pago?
Cuando finalice la asistencia técnica le pediremos algunos datos necesarios para realizar la factura y enviársela por email. En la factura encontrará el número de cuenta donde usted podrá hacer el ingreso en un máximo de 7 días naturales desde la fecha de emisión. De esta manera usted puede hacer el pago cómodamente desde casa a través de su banco online o bien acudiendo a una oficina de nuestra entidad y realizando el ingreso en la cuenta.
Recuerde que TEKY nunca le pedirá tarjetas de crédito o débito ni números secretos.
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